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販売業者：株式会社9

運営統括責任者：市原 由佳

所在地：〒107-0062 東京都港区南青山2-2-15

電話番号：07022865269

メールアドレス：9.official.co+prima@gmail.com

販売サイト：balletshop-PRIMA-

販売価格：各商品ページに表示された価格（消費税込み）です。

商品代金以外の必要料金：日本国内への配送は全国送料無料です。配送あんしんサポートは任意で追加できる有料オプションで、料金は550円（税込）です。海外直送に伴い、まれに関税、輸入消費税、通関手数料などが発生する場合があり、その場合はお客様のご負担となります。インターネット接続料金、通信料金等はお客様のご負担となります。

代金の支払方法：チェックアウト画面に表示されるクレジットカード、各種ウォレットその他Shopifyで利用可能な決済方法をご利用いただけます。実際に利用可能な方法は、ご注文時のチェックアウト画面でご確認ください。

代金の支払時期：クレジットカードその他の即時決済は注文確定時に決済されます。その他の決済方法は、各決済サービスが定める時期に支払いが確定します。

商品の引渡時期：ご入金確認後、発送まで通常1〜4週間（平均7〜10日）いただきます。商品により、海外の提携先・提携倉庫または国内から発送します。仕入先の在庫状況、国際輸送、通関等の状況により、発送まで最長30営業日かかる場合があります。詳しくは配送ポリシーをご確認ください。

申込みの有効期限：決済が完了しない場合、ご注文は成立しません。決済サービスごとに期限が設定されている場合は、その期限に従います。

返品・交換・キャンセル：ご注文完了後、直ちに海外手配を開始するため、お客様都合による変更、キャンセル、返品および交換は承っておりません。不良品または誤送品は、商品到着日を含む3日以内に注文番号、氏名、不良内容、写真を添えてご連絡ください。詳しくは返品・返金ポリシーをご確認ください。

販売数量の制限：商品ごとに在庫数または購入数の制限を設ける場合があります。メーカー欠品の場合は該当商品をキャンセルし、代金を返金します。

営業時間：オンラインでのご注文は24時間受け付けています。お問い合わせには通常3営業日以内を目安に順次返信します。